Ruilen of retourneren

RETOURZENDINGEN BEDRIJVEN :
Uitsluitend franco, na ons uitdrukkelijk akkoord. Wij zijn niet wettelijk verplicht je het herroepingsrecht te bieden, zoals dit geldt voor consumenten (particulieren). Toch willen wij u de mogelijkheid geven een artikel te retourneren. Gelieve contact met ons op te nemen, via e-mail, telefoon of whatsapp om de mogelijkheden te bespreken. Speciale bestellingen en op maat gemaakte producten zoals geborduurde kleding, bedrukt glaswerk of porselein kan niet retour worden genomen. Ook kunnen wij producten zoals ondergoed niet retour nemen ivm hygiëne.

RETOURZENDINGEN PARTICULIEREN  :
U heeft het recht om, binnen 14 dagen, zonder opgave van redenen, een artikel retour te zenden (herroepingsrechts). Wij accepteren alleen retouren als deze ongebruikt en in de originele verpakking retour worden geleverd. DOWNLOAD HIER het RETOURFORMULIER / HERROEPINGSFORMULIER. Ook kunt u ons een e-mail sturen en wij handelen de retour samen met u af. Voor niet aangemelde retouren of als er geen retourformulier is bijgesloten berekenen wij € 15,00 excl. BTW administratiekosten. Speciale bestellingen en op maat gemaakte producten zoals geborduurde kleding, bedrukt glaswerk of porselein kan niet retour worden genomen. Ook kunnen wij producten zoals ondergoed niet retour nemen ivm hygiëne. Tevens kunnen wij tweedehands producten niet retour nemen.